Pracownik ds. Serwisu IT - staż z Urzędu Pracy

Zakres obowiązków

Zdalne oraz lokalne świadczenie pomocy technicznej użytkownikom w zakresie rozwiązywania zgłaszanych problemów związanych z działaniem sprzętu komputerowego, systemów i aplikacji
Instalacja, konfiguracja sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów
Szkolenie użytkownika z podstawowej obsługi nowego sprzętu, aplikacji
Specyfikacja sprzętu komputerowego, podzespołów, urządzeń peryferyjnych

Status osoby bezrobotnej, zarejestrowanej w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tarnowie
Wykształcenie średnie lub wyższe o profilu: informatyka, elektronika, matematyka
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętność logicznego rozumowania i wyciągania wniosków
Umiejętność uczenia się i chęć rozwoju
Dobra organizacja pracy, własna inicjatywa, komunikatywność
Obsługa MS Windows/Office
Znajomość języka angielskiego - min. w stopniu podstawowym

Praktyczną znajomość systemów z rodziny Microsoft Windows oraz pakietów Microsoft Office
Rozwój umiejętności instalacji i konfiguracji sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
Pozyskanie podstawowej wiedza z zakresu sieci LAN
Pozyskanie wiedzy z zakresu funkcjonowania procesów w zarządzaniu systemami i Zasobami IT
Zdobycie umiejętności doboru sprzętu komputerowego, podzespołów, urządzeń peryferyjnych zgodnie z wymaganiami organizacji
Po zakończeniu stażu - zatrudnienie w Grupie Azoty S.A. na okres min. 3 miesięcy.