Cele strategiczne Spółki osiągane są w oparciu o zintegrowany system zarządzania, zgodny z międzynarodowymi standardami.
Priorytety działalności: wysoka jakość, dbałość o bezpieczeństwo techniczne i środowisko są skutecznie nadzorowane i zapewniają efektywne zarządzanie Spółką. Zintegrowany System Zarządzania jest zbudowany w oparciu o zasady priorytetowego traktowania klienta, minimalizowania strat środowiskowych i ryzyka zagrożeń oraz ciągłego doskonalenia.
Systemy zarządzania bazują na koncepcji ciągłego doskonalenia poprzez:
W Grupie Azoty S.A. obowiązują:
System Zarządzania Jakością funkcjonujący w Grupie Azoty S.A., zgodny z normą ISO 9001:2015 wdrożono dla zwiększania zadowolenia klienta poprzez spełnianie jego wymagań i oczekiwań.
W celu skutecznego działania zidentyfikowano procesy znaczące dla Systemu Zarządzania Jakością. Podejście procesowe zapewnia bieżący nadzór nad powiązaniami między poszczególnymi procesami w systemie, jak też nad ich wzajemnymi oddziaływaniami. Zidentyfikowane procesy zarządzane są przez właścicieli i monitorowane pod kątem skuteczności zarządzanego procesu.
Wytwarzanie wyrobów spełniających wymagania jakościowe klientów oraz dążenie do sprostania konkurencji rynkowej od lat stanowią priorytety w działaniach Grupy Azoty S.A.
Ciągły rozwój i doskonalenie systemów oceniane jest pozytywnie przez audytorów zewnętrznych. Jest to ważny element wiarygodności Grupy Azoty S.A. na trudnym rynku produkcji chemicznej.
Zgodność Systemu Zarządzania Jakością z wymaganiami normy 9001:2015 potwierdzona jest certyfikatem niezależnej jednostki certyfikującej.
System zarządzania środowiskowego kładzie m.in. nacisk na:
System wspiera przyjętą Strategię Grupy Kapitałowej Grupa Azoty na lata 2021-2030, która odnosi się do wyzwań, jakie stawia przed współczesnym przemysłem Europejski Zielony Ład. Projekty z obszaru m.in. zielonej energii przemysłowej, potrzeby ograniczenia emisyjności oraz dekarbonizacji przedstawiono w Strategicznym Projekcie Korporacyjnym „Zielone Azoty”, opartym na 3 filarach:
Zrównoważony rozwój, jako cel działania, jest osiągany przez zachowanie równowagi między środowiskiem, społeczeństwem i gospodarką.
Aspekty środowiskowe występujące w obszarach objętych Systemem Zarządzania Środowiskowego są zidentyfikowane.
Zgodność Systemu Zarządzania Środowiskowego z wymaganiami normy 14001:2015 potwierdzona jest certyfikatem niezależnej jednostki certyfikującej.
System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności ISO 22000 ustanowiono dla zwiększania zadowolenia klienta wyrobu przeznaczonego dla przemysłu spożywczego, przez spełnienie jego wymagań i oczekiwań. Stosując się do zaleceń obowiązujących w łańcuchu żywnościowym, Grupa Azoty S.A. przyczynia się do zabezpieczenia zdrowotnego konsumenta końcowego. Przyjęto Politykę Bezpieczeństwa Żywności na wydziałach produkujących wyroby wykorzystywane w łańcuchu żywnościowym – będącą zobowiązaniem najwyższego kierownictwa Spółki do przestrzegania zasad bezpieczeństwa żywności. Przeprowadzono analizę wszystkich zagrożeń zarówno biologicznych (zwłaszcza mikrobiologicznych), jak i fizycznych oraz chemicznych, które mogą stać się przyczyną obniżenia jakości zdrowotnej żywności, w której powstaniu współuczestniczy wyrób Grupy Azoty S.A. Zagrożenia zostały zidentyfikowane na wszystkich etapach procesów wytwarzania, magazynowania, załadunku i dystrybucji.
W wyniku audytu jednostki certyfikującej DNV GL, przeprowadzonego w 2019r.poszerzony został zakres certyfikacji Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności w Grupie Azoty S.A.Obecny zakres certyfikacji to: Pobór wód, ich uzdatnianie i dystrybucja wody przeznaczonej do spożycia odbiorcom sieci wodociągowej Grupy Azoty S.A. Kategoria H. Produkcja i sprzedaż osłonek z poliamidu 6 i poliamidu 66 przeznaczonych do pakowania żywności. Kategoria I.
System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy zgodny z normą ISO 45001:2018 jest efektem współdziałania i zaangażowaniu wszystkich pracowników.
Grupa Azoty S.A. narażona jest na różne rodzaje czynników ryzyka. Spółka Grupy identyfikuje zagrożenia związane z aspektami prowadzonej działalności. Systematycznie przyjmowana jest lista ryzyk kluczowych dla działalności Spółki, które w sposób szczególny należy nadzorować.
Projektowany, kompleksowy i ustrukturyzowany system Zarządzania Ryzykiem Korporacyjnym uwzględnia podejście do oceny i zarządzania niepewnościami i zagrożeniami pojawiającymi się
w toku działalności Grupy Azoty, uwzględniając jej strategię oraz zachodzące w niej procesy.
W ramach systemu Zarządzania Ryzykiem Korporacyjnym, Grupa Azoty podejmuje skuteczne działania w zakresie identyfikacji, klasyfikacji i priorytetyzacji ryzyk, ich okresowej oceny ilościowej
i jakościowej, weryfikacji stosowanych mechanizmów kontrolnych i zabezpieczających oraz wdrażania adekwatnych działań mitygujących.
Centrum Badań i Analiz Grupy Azoty S.A. spełnia wymagania zawarte w normie PN-EN ISO/IEC 17025 i posiada akredytację przyznaną przez Polskie Centrum Akredytacji (nr AB 790), obejmującą badania chemiczne wody, ścieków, paliw stałych, odpadów z elektrowni i innych zakładów energetycznego spalania paliw, wyrobów z tworzyw sztucznych oraz badania właściwości fizycznych paliw stałych.
Centrum Badań i Analiz Grupy Azoty S.A. należy do Klubu Polskich Laboratoriów Badawczych „POLLAB”, który aktywnie uczestniczy w pracach organizacji międzynarodowych EUROLAB, EURACHEM, ILAC, EA, IAF.
Grupa Azoty S. A. wdrożyła system zgodny z wymaganiami Standardu Zarządzania Product Stewardship (Fertilizers Europe). Spółka zobowiązała się do sprawowania opieki nad produktami nawozowymi na każdym etapie ich wytwarzania. Przyjęta Polityka Programu Product Stewardship zawiera deklarację przyjęcia odpowiedzialności za produkt w całym cyklu życia produktu uwzględniając wpływ na bezpieczeństwo, zdrowie i środowisko naturalne, a także zobowiązanie do spełniania wymagań prawnych i innych odnoszących się do produktów nawozowych.
W dniu 28 kwietnia 2014 r. w Grupie Azoty S.A. odbył się audyt certyfikacyjny w zakresie Programu Product Stewardship. Audyt realizowany był również w wybranych Spółkach Grupy Azoty. Audyt przebiegł pomyślnie czego dowodem jest przyznanie certyfikatu.
Audyty recertyfikacyjne odbywają się co trzy lata. W wyniku audytu przeprowadzonego w 2020r. Spółkom Grupy Azoty przyznano certyfikat ważny do 30.06.2023r.
Grupa Azoty S.A. wdrożyła system International Sustainability & Carbon Certification PLUS (ISCC PLUS). Wprowadzony system pozwoli dostarczyć odbiorcom Grupy Azoty S.A. certyfikowane produkty tworzywowe o znacząco niższym śladzie węglowym, oparte na biosurowcach takich jak: biofenol, biocykloheksanon i biokaprolaktam. Uzyskany certyfikat to ważny krok w kierunku wykorzystywania biosurowców do produkcji tworzyw Grupy Azoty S.A. To również element realizacji założeń zawartych w nowej strategii Grupy Azoty do 2030 roku, w której wskazano na rozwój portfolio zielonych produktów Spółki. Dzięki wdrożeniu systemu, Grupa Azoty S.A. będzie mogła oferować swoim klientom w pełni ekologiczne, „zielone produkty”, w 100 procentach pochodzące z surowców odnawialnych. To także dobrowolne wykazanie, że produkty Grupy Azoty S.A. objęte zakresem certyfikacji, spełniają wymagania zrównoważonego rozwoju w obszarze identyfikowalności i bilansu masy.
Zrównoważone produkty Grupy Azoty S.A. objęte certyfikacją: poliamid, kaprolaktam, cykloheksanon
Certyfikat jest ważny od dnia 21.12.2022r. do dnia 20.12.2023r.
Grupa Azoty S.A. podążając za wiodącymi globalnymi wzorcami w zakresie zarządzania, wdrożyła system zarządzania energią, zgodny z wymaganiami międzynarodowego standardu ISO 50001. Świadome zarządzanie energią oraz poprawa efektywności energetycznej jest ważnym elementem działalności Grupy Azoty.
W lutym 2017r. przedstawiciele jednostki certyfikującej Det Norske Veritas GL Business Assurance Poland Sp. z o.o przeprowadzili audyt certyfikujący systemu zarządzania energią zgodnego z normą ISO 50001:2011. Spółka z powodzeniem przeszła audyt transferowy dot. dostosowania organizacji do wymagań nowej normy ISO 50001:2018.
Grupa Azoty S.A. wdrożyła system zarządzania bezpieczeństwem informacji wg normy ISO 27001. Wdrożenie systemu pozwala zarządzać kompleksowo posiadanymi aktywami informacyjnymi, infrastrukturą przeznaczoną do ich przetwarzania oraz ryzykiem dotyczącym bezpieczeństwa informacji, a także przygotować Spółkę na incydenty z tym związane.
Zakres systemu dotyczy części organizacji i obejmuje Departament Korporacyjny Bezpieczeństwa ICT.
Certyfikat jest ważny do dnia 08.07.2023r.